亞馬遜開(kāi)設(shè)線下實(shí)體書(shū)店
發(fā)布時(shí)間：2015/11/04
字體：大中小摘要：亞馬遜開(kāi)設(shè)線下實(shí)體書(shū)店,亞馬遜,電子書(shū),實(shí)體書(shū)店,Kindle,Amazon Books,紙質(zhì),11月3日，亞馬遜的第一家實(shí)體書(shū)店開(kāi)始營(yíng)業(yè)。亞馬遜的這番舉動(dòng)實(shí)在是有趣，畢竟亞馬遜本身就是一家逼死實(shí)體書(shū)店的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，但是現(xiàn)在它卻站在了自己的對(duì)立面。亞馬遜為何要開(kāi)這家實(shí)體書(shū)店？動(dòng)機(jī)是什么？
11月3日，亞馬遜的第一家實(shí)體書(shū)店開(kāi)始營(yíng)業(yè)。亞馬遜的這番舉動(dòng)實(shí)在是有趣，畢竟亞馬遜本身就是一家逼死實(shí)體書(shū)店的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，但是現(xiàn)在它卻站在了自己的對(duì)立面。亞馬遜為何要開(kāi)這家實(shí)體書(shū)店？動(dòng)機(jī)是什么？
首先、實(shí)體書(shū)店將會(huì)成為硬件產(chǎn)品的主要銷(xiāo)售渠道。除了作為電商巨頭，亞馬遜旗下還擁有Kindle、Fire TV、Echo、Fire Tablet等硬件產(chǎn)品。相較于通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行銷(xiāo)售，消費(fèi)者在消費(fèi)硬件產(chǎn)品等高卷入度商品時(shí)，肯定希望能有更多的試用過(guò)程，因此線下渠道是不容忽視的環(huán)節(jié)。但如果使用非自身控制的線下渠道，在對(duì)硬件產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售和推廣時(shí)必然遇到諸多不確定性帶來(lái)的麻煩，因此通過(guò)Amazon Books渠道進(jìn)行硬件產(chǎn)品的銷(xiāo)售，并使顧客能在門(mén)店內(nèi)得到經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的亞馬遜專(zhuān)業(yè)人員的答疑解惑是一個(gè)不錯(cuò)的辦法。
其次、出版業(yè)的復(fù)興讓亞馬遜早作打算。在可預(yù)見(jiàn)的將來(lái)，電子書(shū)取代紙質(zhì)書(shū)的可能性越來(lái)越小，根據(jù)一份調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，美國(guó)紙質(zhì)書(shū)銷(xiāo)量在2014年增長(zhǎng)了2%，全球10個(gè)區(qū)域市場(chǎng)中5個(gè)市場(chǎng)的紙質(zhì)書(shū)銷(xiāo)量同比上升。如果電子書(shū)成為書(shū)籍未來(lái)的主要形式，那么線上書(shū)店毫無(wú)爭(zhēng)議的將成為最具競(jìng)爭(zhēng)力的渠道。但如今，伴隨傳統(tǒng)出版業(yè)的重新振作，相當(dāng)部分消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)紙質(zhì)書(shū)的習(xí)慣將會(huì)延續(xù)，那就是去到實(shí)體店更真實(shí)地翻閱，最終進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。況且，亞馬遜承諾線上線下同價(jià)，當(dāng)吸引消費(fèi)者線上購(gòu)買(mǎi)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)不再存在時(shí)，線下書(shū)店作為重要選項(xiàng)也將被消費(fèi)者考慮。
最后、給消費(fèi)者好的用戶(hù)體驗(yàn)，從而更深層次的推廣發(fā)展亞馬遜文化。這是一個(gè)非常重要的原因，從某種意義上，線下書(shū)店乃至實(shí)體商業(yè)已不再扮演簡(jiǎn)單的“商品搬運(yùn)工”的角色，它們已經(jīng)逐漸成為了生活方式。無(wú)論是臺(tái)灣的誠(chéng)品書(shū)店，還是大陸的方所，這些成功書(shū)店的背后是因?yàn)樗鼈兌汲蔀榱艘环N文化符號(hào)。人們逛書(shū)店的過(guò)程本身除了購(gòu)買(mǎi)以外，還在享受一種購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程。這與在線上目的明確的購(gòu)買(mǎi)行為不同，線下有著更多的隨機(jī)購(gòu)買(mǎi)，消費(fèi)者也享受這段過(guò)程。當(dāng)亞馬遜將自身的互聯(lián)網(wǎng)元素植入線下門(mén)店，消費(fèi)者就能通過(guò)體驗(yàn)更深入地了解亞馬遜文化，這使得企業(yè)和消費(fèi)者之間有了更為直接和有效的接觸渠道，而這種接觸本身為業(yè)務(wù)的延伸和發(fā)展提供了更多想象的空間。
亞馬遜實(shí)體書(shū)店負(fù)責(zé)人表示，以后會(huì)有更多的亞馬遜實(shí)體書(shū)店，他們也將會(huì)找到一種復(fù)制的模式將實(shí)體書(shū)店推廣出去，從某種程度上而言，這也算是亞馬遜的一種新的思路。合肥網(wǎng)站制作公司以為，縱然亞馬遜這番舉動(dòng)可能會(huì)帶來(lái)一定的風(fēng)險(xiǎn)，但是這本身就是一種有趣和酷的事情不是嘛！
