衡量移動(dòng)應(yīng)用是否成功的幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，粉絲經(jīng)濟(jì)和體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)是主體經(jīng)濟(jì)。這是個(gè)拇指改變世界的時(shí)代，所以APP必須靠優(yōu)雅的設(shè)計(jì)去吸引用戶注意力，用戶只要?jiǎng)觿?dòng)手就能決定一家公司的命運(yùn)。那衡量一個(gè)APP是否成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢？合肥網(wǎng)絡(luò)公司來給大家分享下，希望有所幫助。

現(xiàn)在很多公司或者組織都相信自己的命運(yùn)取決于用戶的反饋。但是這種想法是有問題的。首先，只有最興奮或者徹底絕望的用戶才會(huì)去給APP評(píng)級(jí)或者評(píng)論。其次，用戶評(píng)論屬于滯后指標(biāo)。當(dāng)公司發(fā)現(xiàn)并診斷用戶的不良情緒時(shí)候，已經(jīng)被一些人拋棄了。所以評(píng)級(jí)體系的不完善讓很多企業(yè)無法真正理解自己移動(dòng)應(yīng)用的表現(xiàn)，也不能真正反映用戶的偏好，也無法說明APP的使用情況和性能，對(duì)做出商業(yè)決策沒有幫助。

理解APP用戶行為是一個(gè)好的開始。無論是崩潰或者興奮都屬于APP行為中的一種，對(duì)于這些行為，應(yīng)及時(shí)做出調(diào)整并修補(bǔ)問題來源。但是僅僅理解APP行為是不夠的，還需要理解用戶行為。

如何成功推廣你的app，一個(gè)好的APP必須滿足下面幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。

1.通過APP安裝量來衡量，但是要清楚這種安裝并不等同于用戶參與。

2.通過用戶每次打開APP后在上面消耗的時(shí)間來計(jì)算。

3.通過比較用戶維系（通常是按照周或者月）來進(jìn)行比較確定趨勢(shì)。

4.衡量用戶從開始APP流程開始到最終走完的用戶有多少。轉(zhuǎn)化率會(huì)幫助我們知道用戶在哪一個(gè)流程推出了流程。這對(duì)于理解APP瓶頸在哪里，什么地方設(shè)計(jì)的不好并導(dǎo)致放棄。

5.參考AP崩潰數(shù)與APP對(duì)話數(shù)之間比較。一般用戶體驗(yàn)的時(shí)候，這個(gè)比率超過1/20就會(huì)有問題，通常這個(gè)時(shí)候用戶會(huì)失去耐心并刪除APP。

這些標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合時(shí)間背景、位置、設(shè)備和操作系統(tǒng)進(jìn)行分析會(huì)有最大效果。比如通過不同版本間APP指標(biāo)的這些標(biāo)準(zhǔn)來分析。